Политика конфиденциальности

Компания Phra In Fintech Co., Ltd. (включая продукты и сервисы компании, такие как ModernPay и ChillPay, а также будущие продукты и сервисы) (далее — «Компания») разработала настоящую Политику конфиденциальности для информирования вас, пользователей сервиса и торговых партнеров Компании (далее — «Пользователь»), о способах сбора, хранения, доступа и обработки персональных данных в соответствии с Законом Таиланда о защите персональных данных B.E. 2562 (PDPA). Используя сервисы Компании, Пользователь подтверждает, что ознакомился, понял, согласен и принимает настоящую Политику конфиденциальности, а также дает согласие на сбор и обработку персональных данных. С Политикой конфиденциальности можно ознакомиться на сайте Компании: https://www.chillpay.co Компания оставляет за собой право изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности в будущем, поэтому Пользователю рекомендуется регулярно проверять обновления. Персональные данные Пользователя не будут собираться, раскрывать, распространять или использоваться в иных целях, кроме заявленных, без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Категории персональных данных, собираемых Компанией

Для соблюдения требований PDPA Компания обязана получить согласие на сбор, использование и раскрытие персональных данных Пользователя Компании, лицам, назначенным обработчиками данных, а также государственным и частным организациям в рамках законодательства. Компания может собирать следующие данные Пользователя («Персональные данные»):

1. Данные удостоверения личности или паспорта, а также других официальных документов: имя, фамилия, префикс имени, номер удостоверения личности, номер паспорта и т.д.
2. Личная информация: семейное положение, биометрические данные.
3. Адрес регистрации, текущий адрес проживания, а также текущее местоположение пользователя.
4. Информация об образовании и трудовой деятельности.
5. Контактные данные: адрес, номер мобильного телефона, электронная почта и др.
6. Финансовая информация: история транзакций через ModernPay, ChillPay и другие сервисы Компании, данные кредитных карт, банковских счетов, депозитных счетов, электронных кошельков (e-Wallet) и другая финансовая информация.
7. Информация о товарах или услугах, приобретаемых через Компанию.
8. Образец подписи Пользователя.
9. Информация об устройствах, используемых для доступа к сервисам Компании: компьютер, мобильный телефон, POS-терминал, идентификатор устройства (Unique Device Identifier), IP-адрес, операционная система, мобильный оператор, местоположение, cookies.
10. Иные данные, указанные в соглашениях об оказании услуг или необходимые для проверки и выполнения операций.

Цели сбора персональных данных

Компания собирает, использует и раскрывает персональные данные Пользователя на законных основаниях и в следующих целях:

1. Для обработки запросов Пользователя до заключения договора и исполнения обязательств по договору:
   • Рассмотрение заявок на использование продуктов и сервисов Компании, включая ModernPay и ChillPay.
   • Предоставление поддержки, ответы на запросы, предоставление информации и консультаций.
   • Разработка и улучшение качества сервисов, повышение эффективности и удобства обслуживания.
   • Обработка данных для оказания услуг и иных действий, необходимых для обеспечения наилучшего сервиса.
2. Для соблюдения законодательства, нормативных актов и требований регулирующих органов, включая Банк Таиланда и Закон о противодействии отмыванию денег, включая процедуры KYC/CDD.
3. Для маркетинговых целей, информирования о продуктах, услугах, акциях и предложениях, а также для статистики, анализа, исследований и развития бизнеса Компании и ее партнеров.
4. Для предотвращения преступлений, мошенничества и обеспечения безопасности систем и сетей в соответствии с международными стандартами.

Способы сбора данных

Компания собирает персональные данные в процессе регистрации и использования сервисов Компании.

Срок хранения данных

Компания хранит персональные данные в течение всего периода использования сервисов или до прекращения обслуживания. После этого данные могут храниться в соответствии с требованиями законодательства, например Закона о противодействии отмыванию денег, либо для разрешения возможных споров сроком до 10 лет.

Раскрытие информации

• Для соблюдения требований законодательства, судебных приказов или расследования подозрительных транзакций.
• Сотрудникам, консультантам и директорам Компании, связанным с оказанием услуг.
• При наличии согласия субъекта персональных данных или по его запросу.
• Аудиторам, государственным органам, правопреемникам и иным организациям, которым Компания обязана предоставлять данные по закону.
• Компаниям группы, партнерам, финансовым учреждениям и поставщикам услуг как внутри, так и за пределами Таиланда.
• Правопреемникам бизнеса в случае слияния, передачи или продажи активов Компании.

Удаление или изменение персональных данных

В соответствии с законодательством Таиланда, включая Закон о противодействии отмыванию денег и требования Банка Таиланда, Компания может быть обязана хранить персональные данные до 10 лет и не сможет удалить их по запросу Пользователя, если это противоречит закону.

Безопасность данных

Компания осознает важность персональных данных и постоянно совершенствует системы защиты информации в соответствии с международными стандартами безопасности. Компания принимает все возможные меры для соблюдения настоящей Политики конфиденциальности и требует от сотрудников и обработчиков данных соблюдения конфиденциальности и безопасности данных. Однако в случае незаконного доступа к данным, включая взлом, кражу, копирование, уничтожение баз данных или иные действия третьих лиц, не зависящие от Компании, Компания не несет ответственности за последствия подобных действий.

Язык

Переводы настоящей Политики конфиденциальности предоставляются исключительно для удобства Пользователя. В случае расхождений между тайской версией и переводом преимущественную силу имеет версия на тайском языке.

Уведомление о нарушении безопасности данных

В случае утечки персональных данных Компания уведомит Управление по защите персональных данных Таиланда в течение 72 часов после обнаружения инцидента. Если нарушение может существенно затронуть права и свободы Пользователя, Компания незамедлительно уведомит Пользователя и предоставит рекомендации по устранению последствий через сайт, SMS, электронную почту, телефон или письмо.

Права Пользователя в отношении персональных данных

Если у Пользователя возникли вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или требуется изменить персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с Компанией по электронной почте help@chillpay.co или по телефону 02-107-7788 в рабочие дни и часы Компании (понедельник – пятница, 08:00 – 17:00).