プライバシーポリシー
パラインフィンテック株式会社（以下「当社」といいます）は、当社のサービス（例：モダンペイ、チルペイ、及び今後提供されるサービス）の利用者に対して、個人情報を収集、保存、アクセス及び管理する方法について説明し、個人情報保護法（以下「個人情報保護法」）に基づき、利用者が提供した個人情報を適切に取り扱います。サービスを利用することで、利用者は当社のプライバシーポリシーに同意し、個人情報の収集に同意したものと見なされます。プライバシーポリシーについては、当社のウェブサイト
https://www.chillpay.co でご確認いただけます。
当社は、プライバシーポリシーを変更または修正することがあるため、利用者には定期的にポリシーを確認することをお勧めします。また、利用者の個人情報は、当社が明示した目的以外で収集、開示、普及または使用されることはありません。利用者の同意を得る場合や法的義務に基づく場合を除きます。
収集する個人情報の種類
個人情報保護法に基づき、当社は利用者から個人情報を収集、使用、または開示するために同意を得る必要があります。以下の情報が収集されることがあります（これらを総称して「個人情報」といいます）：
- 身分証明書やパスポート、または政府発行の証明書に基づく情報（氏名、姓、名、ID番号、パスポート番号など）
- 個人の特性（婚姻状況、生体情報など）
- 登録住所および現在の住所、位置情報
- 学歴または職歴
- 連絡先情報（住所、携帯番号、メールアドレスなど）
- 財務情報（モダンペイやチルペイを通じた取引記録、クレジットカード情報、銀行口座情報、電子財布（e-Wallet）情報など）
- 当社のサービスで行った商品やサービスに関する情報
- 署名のサンプル
- 当社サービスに使用したデバイス情報（コンピュータ、携帯電話、POS端末、ユニークデバイスID、IPアドレス、オペレーティングシステム情報、ネットワーク提供者、位置情報、クッキーなど）
- 契約条件に基づくその他の情報、業務遂行に必要な情報
また、当社は敏感な個人データを収集、使用、または開示する場合には、法的手続きを遵守し、目的と個人情報の種類について事前に通知します。
個人情報の収集目的
当社は、利用者の個人情報を収集、使用、または開示する目的で、以下の目的に基づき処理を行います：
- 契約前の利用者の要求に基づいて、契約履行に必要な場合
- サービス登録申請の検討（モダンペイ、チルペイ、将来のサービス）
- サポート、情報問い合わせ、サービスに関する情報の提供
- サービス品質の向上、利便性の向上
- 最高のサービスを提供するためのデータ処理
- 法的義務に基づく業務の実施（例：銀行、マネーロンダリング防止法）
- マーケティング目的または統計データの収集、ビジネスニーズの管理
- 犯罪防止、システムとネットワークのセキュリティ強化
個人情報の収集方法
当社は、サービスの利用登録中または利用中に個人情報を収集します。
個人情報の保存期間
当社は、サービスを利用している期間、または法的に必要な場合に個人情報を保持します。例として、マネーロンダリング防止法に基づく要求や紛争解決のためです。
個人情報の開示
- 法令または裁判所の命令、または不正行為を調査する必要がある場合に開示
- 当社従業員、契約社員、アドバイザーに開示
- 利用者の同意があった場合
- 法的義務を履行するため、監査法人、政府機関などへの開示
- 事業譲渡や売却の際、第三者に開示
個人情報の修正または削除
法的規制に基づく場合を除き、利用者は自分の個人情報の修正または削除を要求できます。
個人情報のセキュリティ
当社は、利用者の個人情報のセキュリティを保護するために、国際基準に従ってシステムを整備しています。
言語
このプライバシーポリシーは便宜上のために翻訳されており、ポリシーの変更を意図するものではありません。日本語版が優先されます。
個人情報の違反報告
個人情報の違反があった場合、当社は72時間以内に報告します。影響が高い場合は、利用者に通知します。
利用者の個人情報管理権限
プライバシーポリシーに関する質問や個人情報の変更・削除は、
help@chillpay.co までご連絡ください。または、電話番号 02-107-7788 までお問い合わせください。対応時間は平日（月〜金 8:00〜17:00）です。
